Perguntas frequentes

As perguntas que os médicos colocam com mais frequência: que fontes o DR. INFO consulta, em que línguas funciona, como é regulado e como foi avaliado.

Sobre o DR. INFO

O que é o DR. INFO?

O DR. INFO é um assistente clínico de inteligência artificial que responde a perguntas médicas a partir de literatura revista por pares, normas de orientação clínica e fontes regulamentares, com citações que pode abrir e verificar. É desenvolvido pela Synduct GmbH, em Munique, e alojado na União Europeia. É uma ferramenta de informação e de formação destinada a profissionais de saúde qualificados. Todo o conteúdo apresentado, incluindo resumos, dados de medicamentos e normas de orientação, deve ser revisto e verificado por si de forma independente antes de ser utilizado.

A quem se destina o DR. INFO?

O DR. INFO destina-se a médicos, estudantes de medicina e outros profissionais de saúde que precisam de uma resposta fundamentada a uma questão clínica com rapidez. Não é uma ferramenta dirigida a doentes e não presta aconselhamento médico ao público. As respostas são redigidas em linguagem clínica e pressupõem formação médica por parte de quem as lê.

Quem desenvolve o DR. INFO?

O DR. INFO é desenvolvido pela Synduct GmbH, uma empresa sediada em Munique, na Alemanha. A plataforma e os respetivos dados são alojados na União Europeia. Sobre nós

Funcionalidades

O que posso fazer com o DR. INFO?

Pode colocar uma questão clínica e obter um resumo com referências, pesquisar e ler normas de orientação clínica na íntegra, consultar informação sobre medicamentos a partir dos resumos das características do medicamento aprovados, gerar um resumo visual e colocar perguntas de seguimento para afinar uma resposta. As perguntas podem ser escritas ou ditadas. Tudo o que é devolvido inclui citações que pode abrir.

Posso utilizar o DR. INFO por voz?

Sim. Pode ditar a pergunta em vez de a escrever, funcionalidade disponível em todos os planos, incluindo o gratuito. A voz conversacional, em que fala e o DR. INFO responde, está disponível nos planos pagos. A entrada por voz é transcrita por um fornecedor externo e a política de privacidade indica exatamente o que é enviado. Política de privacidade

O que é um resumo visual?

Um resumo visual transforma um texto médico denso num único gráfico legível. Pode pedi-lo diretamente na conversa, por exemplo sobre o tratamento da insuficiência cardíaca, o que é útil para ensino e para apreender rapidamente um estudo que não conhece. Tal como qualquer outro resultado, deve ser confrontado com a fonte antes de nele se basear.

Posso ler a norma de orientação completa e não apenas o resumo?

Sim. A pesquisa de normas devolve o documento subjacente para além do resumo, pelo que pode passar de uma resposta breve para o texto integral em vez de ficar limitado a uma paráfrase. O mesmo se aplica à informação sobre medicamentos, em que o resumo das características do medicamento completo está disponível junto do excerto.

Qual é a precisão das referências?

Suficientemente precisas para verificar. Cada resposta inclui citações no texto, cada uma com ligação direta à fonte e uma marca de página, para que chegue à página de onde provém uma afirmação e não ao documento inteiro. No caso de uma norma de orientação, um resumo das características do medicamento ou uma declaração de consenso específicos, pode ir mais longe e interrogar o documento ao nível do parágrafo, com a resposta ancorada na passagem exata. Abra a citação e leia essa passagem, sobretudo antes de agir com base nela.

Que informação sobre medicamentos disponibiliza o DR. INFO?

O DR. INFO obtém informação sobre medicamentos a partir de bases de dados regulamentares públicas, incluindo os resumos das características do medicamento aprovados pela Agência Europeia de Medicamentos para medicamentos autorizados na UE e documentação da FDA, abrangendo indicações, posologia, advertências e interações. A secção pertinente é apresentada diretamente e o documento completo está disponível a par dela, permitindo-lhe ler a redação no seu contexto original.

O que impede o DR. INFO de responder ao que não deve?

As respostas são filtradas, de modo que as questões não médicas e as afirmações sem suporte são recusadas em vez de tentadas. O objetivo é que o DR. INFO recuse quando uma pergunta ultrapassa aquilo que a evidência sustenta, em vez de produzir algo plausível. Se ainda assim obtiver uma resposta que pareça sem suporte, as citações estão lá para a poder confrontar.

Existe uma API?

Sim. Existe uma API documentada com SDK para Python e JavaScript, respostas padrão e em fluxo contínuo, e histórico de conversas. O acesso é mediante pedido: necessita de uma chave de API, que pode solicitar através do formulário de contacto. A documentação completa, os exemplos de código e os limites de utilização estão na página de documentação. Pedir acesso à API

Evidência e fontes

De onde vêm as respostas do DR. INFO?

As respostas são geradas a partir de documentos consultados e não da memória de um modelo de linguagem. O DR. INFO pesquisa literatura revista por pares, normas de orientação clínica e fontes regulamentares, redige a resposta com base no que encontrou e cita esses documentos ao longo do texto. Pode assim abrir cada citação e confirmar se a fonte afirma efetivamente aquilo que a resposta lhe atribui.

Que normas de orientação clínica consulta o DR. INFO?

O DR. INFO consulta normas de orientação de sociedades internacionais, europeias e nacionais, entre as quais a ESC, a ESMO, a NICE, a KDIGO, a EULAR, a IDSA, a ATS, a ERS, a EASL e a OMS, bem como orientações nacionais, incluindo as normas alemãs da AWMF e da DGVS. A cobertura é ampla, mas não é exaustiva para nenhuma sociedade em particular, e são acrescentadas novas normas ao longo do tempo. Como cada resposta remete para o documento utilizado, é sempre possível ver de que norma provém uma afirmação.

Qual é a atualidade das fontes?

O acervo é atualizado de forma contínua e inclui normas publicadas no ano em curso e nos anos anteriores, a par de orientações mais antigas que se mantêm em vigor. Os anos de publicação são apresentados junto às fontes, o que lhe permite avaliar se uma recomendação está atualizada para a sua questão. As normas não são revistas todas com a mesma periodicidade, pelo que uma data mais antiga não significa, por si só, que o documento tenha sido substituído.

O DR. INFO inventa informação?

Basear as respostas em documentos consultados reduz substancialmente a invenção de conteúdos face a um modelo de linguagem genérico, mas nenhum sistema atual a elimina por completo. A falha a vigiar é a citação inventada: uma referência que parece real mas não sustenta a afirmação, ou que não existe. Trabalhos independentes mostram que uma parte substancial das citações produzidas por modelos genéricos é inventada e que os clínicos as detetam com menos frequência do que julgam. O DR. INFO responde a partir de documentos efetivamente consultados e cada afirmação tem uma citação que pode abrir. Verifique a citação em vez do texto que a rodeia.

O que acontece quando não existe evidência sólida?

O DR. INFO foi concebido para o assinalar em vez de construir uma resposta segura a partir de fontes frágeis. Quando a evidência é escassa, controversa ou inexistente, a resposta deve refletir essa incerteza em vez de a resolver. Se obtiver uma resposta que pareça mais categórica do que a literatura permite, as citações estão lá para que a possa verificar.

Línguas e cobertura

Que línguas suporta o DR. INFO?

Pode perguntar em quase qualquer língua e receber a resposta nessa língua, desde línguas europeias como o francês, o espanhol, o italiano e o polaco até línguas asiáticas e outras. A resposta segue a língua da sua pergunta. O próprio DR. INFO, a interface e as páginas, é disponibilizado em quatro línguas: inglês, alemão, português e neerlandês, sendo o inglês a predefinição.

O DR. INFO cobre as normas de orientação alemãs?

Sim. O DR. INFO consulta normas de orientação clínica em língua alemã, incluindo fontes da AWMF e da DGVS, e responde a perguntas em alemão. A cobertura é ampla, mas não é completa para nenhuma sociedade em particular, pelo que o documento de origem é indicado em cada resposta para que o possa verificar.

As normas de que país recebo?

As suas normas nacionais são personalizadas de acordo com a definição do seu país, pelo que um médico na Alemanha vê as orientações nacionais alemãs e um médico em Portugal vê as orientações nacionais portuguesas. As normas internacionais e das sociedades europeias mais abrangentes são devolvidas por predefinição, independentemente do país, para que tenha sempre o panorama local e o mais alargado. A fonte é indicada em cada resposta, para que veja a que país pertence uma dada norma.

Posso perguntar numa língua quando a norma está escrita noutra?

Sim. A pesquisa não se limita à língua em que escreve, pelo que uma pergunta feita em português pode ser respondida a partir de uma fonte inglesa ou alemã. A citação identifica o documento na sua língua original, para que possa ler a orientação subjacente mesmo quando a resposta foi redigida noutra língua.

Segurança e regulamentação

Posso utilizar o DR. INFO como médico na Alemanha?

Sim. O DR. INFO responde em alemão, consulta normas de orientação em língua alemã, incluindo fontes da AWMF e da DGVS, tem marcação CE ao abrigo do MDR 2017/745 da UE e é alojado na União Europeia em conformidade com o RGPD. Coloque as suas questões sem dados que identifiquem o doente e os requisitos habituais de proteção de dados de um consultório são simples de cumprir. A avaliação de proteção de dados do seu consultório continua a ser da sua responsabilidade.

O DR. INFO está disponível para médicos na Europa?

Sim. O DR. INFO é desenvolvido na Europa, alojado na União Europeia e está disponível para clínicos em toda a UE e no Reino Unido. Não existe bloqueio geográfico nem exigência de um identificador de prestador dos Estados Unidos, que é a barreira que coloca algumas ferramentas americanas de IA clínica fora do alcance dos médicos europeus. A verificação é feita como profissional de saúde e não como clínico licenciado num país específico.

O DR. INFO é um dispositivo médico regulamentado?

Sim. O DR. INFO tem marcação CE como dispositivo médico ao abrigo do Regulamento dos Dispositivos Médicos da UE (MDR 2017/745) para a sua finalidade prevista e está no mercado da União Europeia nessa base. A marcação CE confirma que o produto cumpre os requisitos de segurança e desempenho estabelecidos nesse regulamento para a sua classificação, avaliados face ao regulamento e não por autodeclaração. Não significa que o conteúdo de uma resposta concreta tenha sido revisto, razão pela qual cada resposta remete para a sua fonte. Rótulo do produto

O DR. INFO pode substituir o juízo clínico?

Não. O DR. INFO localiza, resume e cita evidência publicada. Não se destina a fundamentar o diagnóstico, o tratamento ou a decisão clínica, nem substitui a avaliação de um profissional de saúde qualificado. Todo o conteúdo apresentado deve ser revisto e verificado de forma independente face à fonte indicada antes de ser utilizado. Rótulo do produto

Como são tratados os meus dados?

O DR. INFO é alojado na União Europeia e trata os dados em conformidade com o RGPD. As questões clínicas não são utilizadas para treinar modelos por predefinição. Os dados recolhidos, o fundamento jurídico do tratamento e os prazos de conservação estão descritos em pormenor na política de privacidade. Política de privacidade

Devo introduzir dados que identifiquem o doente?

Não. Formule a pergunta sem nomes, identificadores ou qualquer elemento que permita identificar um doente. As questões clínicas podem quase sempre ser colocadas apenas com as características relevantes, como a idade, as comorbilidades e a medicação em curso, o que é suficiente para o sistema encontrar a evidência adequada. Política de privacidade

Avaliação e testes de referência

Como foi avaliado o DR. INFO?

O DR. INFO foi avaliado com o HealthBench, um teste de referência aberto composto por cenários clínicos classificados segundo grelhas elaboradas por médicos, incluindo o seu subconjunto mais exigente. A metodologia e os resultados foram publicados como pré-publicação no arXiv, para que possam ser examinados e não apenas aceites. Ler a pré-publicação

Deve confiar-se num resultado comunicado pelo próprio?

Encare-o com a mesma reserva que aplicaria a qualquer resultado publicado por quem está a ser medido. Publicámos a metodologia precisamente para que a avaliação possa ser escrutinada e repetida. Mais útil ainda é o seu próprio teste: coloque ao DR. INFO perguntas da sua especialidade cuja resposta já conhece e verifique se as citações sustentam o que é afirmado.

Acesso e preços

Existe uma versão gratuita?

Sim. O plano gratuito inclui respostas baseadas em evidência com citações e acesso a normas de orientação e a informação sobre medicamentos, com um limite mensal de questões clínicas. Os planos pagos eliminam esse limite. Os preços em vigor e a comparação completa estão na página de preços. Ver preços

Existe um plano para estudantes de medicina?

Sim. Existe um plano com preço reduzido para estudantes de medicina que inclui questões clínicas sem limite. Consulte a página de preços para conhecer as condições em vigor. Ver preços

Os hospitais e as instituições podem utilizar o DR. INFO?

Sim. Os planos para consultórios, clínicas, hospitais, laboratórios e faculdades de medicina são acordados caso a caso e podem incluir ligação aos sistemas de registo existentes, autenticação única e funcionalidades de documentação clínica. Uma vez que são negociados individualmente e não vendidos a preço de tabela, contacte-nos para analisarmos as suas necessidades. Contacte-nos