Para que foi construído o Tandem Health
O Tandem Health é, antes de mais, um sistema de documentação. O escriba produz uma nota clínica a partir da consulta, um assistente de codificação propõe códigos de diagnóstico e procedimento, e os produtos têm marcação CE de classe IIa ao abrigo do MDR da UE, com processamento e armazenamento de dados em centros de dados europeus. O Tandem indica integração com mais de 100 sistemas de registo PVS e KIS na Europa e certificação ISO 13485, 27001, 42001 e 14001. Em fluxo de documentação e certificação, é uma posição forte, mais forte do que a da maioria dos concorrentes.
Para que foi construído o DR. INFO
O DR. INFO é um motor de evidência. Um médico coloca uma questão e o sistema recupera de diretrizes clínicas e literatura revista por pares, escrevendo depois uma resposta em que cada afirmação traz uma citação que abre na página de origem. Pesquisa diretrizes de sociedades europeias como a ESC, a EASL e a EULAR, além de conjuntos nacionais europeus, devolve informação de medicamentos de fontes autorizadas pela EMA e pela FDA, e responde na língua em que a pergunta foi feita. No HealthBench Hard, um teste avaliado por rubrica de conversas clínicas difíceis, o DR. INFO obteve 0,72 contra 0,49 do OpenEvidence na mesma execução de 100 exemplos .
Classe regulamentar: onde o Tandem está à frente
Ambos os produtos têm marcação CE ao abrigo do MDR da UE e alojam dados na UE, pelo que a habitual questão europeia de estatuto regulamentar e residência dos dados não os separa. A classe separa. O Tandem está certificado em classe IIa, o que implica avaliação por organismo notificado para uma classificação de risco mais elevada. O DR. INFO Clinical é classe I. Um processo de aquisição hospitalar que exija classe IIa verificará que o Tandem cumpre esse requisito e o DR. INFO não. Dizê-lo com clareza importa mais do que ganhar a comparação, porque é a primeira coisa que um encarregado de proteção de dados verifica.
Pesquisa de evidência: onde o DR. INFO é mais profundo
O apoio à decisão clínica do Tandem liga para a diretriz original, e a página do produto descreve a pesquisa em diretrizes clínicas e referências de medicamentos por mercado sem identificar os corpora. O DR. INFO identifica-os: os conjuntos de diretrizes de sociedades europeias como a ESC, a EASL e a EULAR, literatura revista por pares e fontes de medicamentos da EMA e da FDA, com citações que resolvem até à página e interrogação de documentos ao nível do parágrafo. Para um médico que precisa de mostrar de onde veio uma recomendação, é essa a diferença prática.
Uma prática pode usar os dois
Sim, e para muitas práticas essa é a resposta sensata. O Tandem trata da consulta: a nota, os códigos, a escrita de volta no sistema de registo. O DR. INFO responde à questão clínica que surge durante ou depois, com uma citação que o médico pode verificar. Os produtos sobrepõem-se nas margens, já que o DR. INFO também tem módulos de escriba e carta de alta e o Tandem também responde a perguntas, mas cada um está construído em torno de uma tarefa central diferente.
Qual deve escolher um médico europeu
Escolha o Tandem Health se o problema for a carga de documentação numa prática ou hospital, se precisar de escrita de volta num PVS ou KIS existente e se a sua aquisição exigir certificação de classe IIa. Escolha o DR. INFO se o problema for encontrar e citar evidência, se quiser colocar qualquer questão clínica em vez de apenas questões sobre uma consulta documentada, e se quiser um nível gratuito para avaliar antes de decidir. Ambos são europeus, ambos têm marcação CE e ambos mantêm os dados na UE.
Perguntas frequentes
- O Tandem Health ou o DR. INFO é melhor para a prática europeia?
- Nenhum substitui o outro. O Tandem Health é um sistema de documentação ambiente com certificação de classe IIa e integração em mais de 100 sistemas de registo europeus. O DR. INFO é um motor de evidência com corpora de diretrizes identificados e citações ao nível da página. A escolha certa decorre de o problema ser documentação ou pesquisa de evidência.
- O DR. INFO tem marcação CE na mesma classe que o Tandem Health?
- Não. O DR. INFO Clinical tem marcação CE ao abrigo do MDR 2017/745 da UE em classe I. O Tandem Health indica que os seus produtos são dispositivos médicos com marcação CE de classe IIa. Se a sua instituição exigir classe IIa, o Tandem cumpre esse requisito e o DR. INFO não.
- Onde estão alojados os dados de cada produto?
- Ambos alojam dados na União Europeia. O Tandem indica que todos os dados de doentes são processados e armazenados em centros de dados na Europa e que o áudio das conversas é eliminado após a transcrição. O DR. INFO está alojado na UE e cumpre o RGPD, com privacidade desde a conceção nos termos do artigo 25.º.
- O Tandem Health pesquisa diretrizes de sociedades europeias como a ESC?
- O Tandem indica que o seu apoio à decisão clínica recorre a diretrizes clínicas e referências de medicamentos por mercado, e que as organizações podem carregar os seus próprios protocolos para serem indexados junto das diretrizes nacionais. A página pública do produto não identifica corpora concretos. O DR. INFO identifica os seus: sociedades europeias como a ESC, a EASL e a EULAR, além de conjuntos nacionais europeus.
- Qual é mais barato, o Tandem Health ou o DR. INFO?
- O DR. INFO tem um nível gratuito para médicos e estudantes verificados. O Tandem Health não publica preços e encaminha os interessados para o departamento comercial, pelo que não é possível uma comparação direta de custos a partir de informação pública.
- O DR. INFO pode substituir um escriba ambiente?
- O DR. INFO inclui um módulo de escriba que produz uma nota de consulta e uma carta de alta. Não equivale a um sistema completo de documentação ambiente com escrita de volta em mais de 100 sistemas de registo, que é o que o Tandem oferece. Uma prática que precise de integração profunda em sistemas de registo deve avaliar um produto de documentação dedicado.
- O DR. INFO tem escriba, carta de alta e códigos ICD?
- Sim. O DR. INFO oferece um escriba que redige uma nota de consulta, um fluxo de carta de alta, relatórios clínicos e sugestões de códigos ICD rastreáveis ao texto documentado. Estes fluxos estão disponíveis a par do motor de respostas citadas.
O Tandem Health e o DR. INFO são ambos europeus, ambos com marcação CE e ambos alojados na UE, pelo que a comparação se decide pelo que cada um foi construído para fazer, e não pela postura regulamentar. O Tandem é o sistema mais forte de documentação ambiente, certificado em classe IIa e integrado em mais de 100 sistemas de registo. O DR. INFO é o motor de evidência mais forte, pesquisa diretrizes de sociedades europeias como a ESC, a EASL e a EULAR, cita ao nível da página e é gratuito para experimentar. Uma prática que documenta com o Tandem pode continuar a colocar ao DR. INFO a questão clínica por trás da decisão.
Referências
- 1.Regulation (EU) 2017/745 on medical devices (EU MDR).
- 2.Tandem Health, Clinical Decision Support product page.
- 3.Regulation (EU) 2024/1689 (EU AI Act).
- 4.Tandem Health, official website (regulatory status, data hosting, integrations).
- 5.Ravichandran S, Kumar S, Corga Da Silva R, Romano M, et al. OpenAI's HealthBench in Action: Evaluating an LLM-based clinical assistant. arXiv:2509.02594.
- 6.Arora RK, Wei J, Soskin Hicks R, et al. HealthBench: Evaluating Large Language Models Toward Improved Human Health. arXiv:2505.08775.
- 7.Breaking: OpenEvidence app access terminated in the UK and EU. Telehealth and Telecare Aware. 28 April 2026.