Häufig gestellte Fragen

Die Fragen, die Ärztinnen und Ärzte am häufigsten stellen: welche Quellen DR. INFO abruft, in welchen Sprachen es arbeitet, wie es reguliert ist und wie es evaluiert wurde.

Über DR. INFO

Was ist DR. INFO?

DR. INFO ist ein klinischer KI-Assistent, der medizinische Fragen auf Grundlage von begutachteter Fachliteratur, klinischen Leitlinien und regulatorischen Quellen beantwortet, mit Zitaten, die Sie öffnen und überprüfen können. Entwickelt wird DR. INFO von der Synduct GmbH in München, gehostet wird es in der Europäischen Union. Es ist ein Informations- und Schulungswerkzeug für qualifizierte medizinische Fachkräfte. Alle Inhalte, einschließlich Zusammenfassungen, Arzneimitteldaten und Leitlinien, sind vor der Verwendung eigenständig zu prüfen und zu verifizieren.

Für wen ist DR. INFO gedacht?

DR. INFO richtet sich an Ärztinnen und Ärzte, Medizinstudierende und weitere medizinische Fachkräfte, die schnell eine belegte Antwort auf eine klinische Frage benötigen. Es ist kein Werkzeug für Patientinnen und Patienten und erteilt der Öffentlichkeit keine medizinischen Ratschläge. Die Antworten sind in klinischer Fachsprache verfasst und setzen eine medizinische Ausbildung voraus.

Wer entwickelt DR. INFO?

DR. INFO wird von der Synduct GmbH mit Sitz in München entwickelt. Die Plattform und ihre Daten werden in der Europäischen Union gehostet. Über uns

Funktionen

Was kann ich mit DR. INFO tun?

Sie können eine klinische Frage stellen und erhalten eine belegte Zusammenfassung, klinische Leitlinien durchsuchen und im Volltext lesen, Arzneimittelinformationen aus den zugelassenen Fachinformationen nachschlagen, ein Visual Abstract erzeugen und mit Rückfragen eine Antwort weiter eingrenzen. Fragen lassen sich tippen oder diktieren. Alle Ausgaben tragen Zitate, die Sie öffnen können.

Kann ich DR. INFO per Sprache nutzen?

Ja. Sie können eine Frage diktieren, statt sie zu tippen. Das steht in allen Tarifen einschließlich des kostenlosen zur Verfügung. Der dialogische Sprachmodus, bei dem Sie sprechen und DR. INFO antwortet, ist in den kostenpflichtigen Tarifen enthalten. Die Spracheingabe wird von einem Drittanbieter transkribiert; die Datenschutzerklärung legt im Einzelnen dar, was übermittelt wird. Datenschutzerklärung

Was ist ein Visual Abstract?

Ein Visual Abstract verwandelt einen dichten medizinischen Text in eine einzige lesbare Grafik. Sie können eines direkt im Chat anfordern, etwa zur Therapie der Herzinsuffizienz. Das ist für die Lehre nützlich und um sich eine unbekannte Studie rasch zu erschließen. Wie jede andere Ausgabe sollte es vor der Verwendung anhand der Quelle geprüft werden.

Kann ich die vollständige Leitlinie lesen und nicht nur die Zusammenfassung?

Ja. Die Leitliniensuche liefert neben der Zusammenfassung auch das zugrunde liegende Dokument, sodass Sie von der kurzen Antwort in den Volltext wechseln können und nicht auf eine Paraphrase beschränkt sind. Gleiches gilt für Arzneimittelinformationen, wo die vollständige Fachinformation neben dem Auszug verfügbar ist.

Wie genau sind die Quellenangaben?

Genau genug zum Nachprüfen. Jede Antwort enthält Zitate im Text, jedes ein direkter Link zur Quelle mit einer Seitenmarkierung, sodass Sie auf der Seite landen, von der eine Aussage stammt, und nicht beim gesamten Dokument. Bei einer bestimmten Leitlinie, Fachinformation oder einem Konsenspapier können Sie feiner vorgehen und das Dokument auf Absatzebene befragen, wobei die Antwort an die genaue Textstelle gebunden ist. Öffnen Sie das Zitat und lesen Sie die Passage selbst, insbesondere bevor Sie danach handeln.

Welche Arzneimittelinformationen bietet DR. INFO?

DR. INFO ruft Arzneimittelinformationen aus öffentlichen regulatorischen Datenbanken ab, darunter die zugelassenen Fachinformationen der Europäischen Arzneimittel-Agentur für in der EU zugelassene Arzneimittel sowie Unterlagen der FDA. Abgedeckt sind Anwendungsgebiete, Dosierung, Warnhinweise und Wechselwirkungen. Der einschlägige Abschnitt wird unmittelbar angezeigt, das vollständige Dokument steht daneben zur Verfügung, sodass Sie den Wortlaut im ursprünglichen Zusammenhang lesen können.

Was hindert DR. INFO daran, Fragen zu beantworten, die es nicht beantworten sollte?

Die Antworten werden gefiltert, sodass nicht medizinische Fragen und unbelegte Aussagen abgelehnt statt versucht werden. Ziel ist, dass DR. INFO ablehnt, wenn eine Frage über das hinausgeht, was die Evidenz trägt, anstatt etwas Plausibles zu erzeugen. Sollten Sie dennoch eine unbelegt wirkende Antwort erhalten, können Sie sie anhand der Zitate überprüfen.

Gibt es eine API?

Ja. Es gibt eine dokumentierte API mit SDKs für Python und JavaScript, Standard- und Streaming-Antworten sowie Konversationsverlauf. Der Zugang erfolgt auf Anfrage: Sie benötigen einen API-Schlüssel und fordern diesen über das Kontaktformular an. Die vollständige Dokumentation, Codebeispiele und Ratenbegrenzungen finden Sie auf der Dokumentationsseite. API-Zugang anfragen

Evidenz und Quellen

Woher stammen die Antworten von DR. INFO?

Die Antworten werden aus abgerufenen Dokumenten erzeugt und nicht aus dem Gedächtnis eines Sprachmodells. DR. INFO durchsucht begutachtete Fachliteratur, klinische Leitlinien und regulatorische Quellen, formuliert die Antwort auf Grundlage der Funde und zitiert diese Dokumente direkt im Text. So können Sie jedes Zitat öffnen und prüfen, ob die Quelle tatsächlich das aussagt, was die Antwort ihr zuschreibt.

Welche klinischen Leitlinien ruft DR. INFO ab?

DR. INFO ruft Leitlinien großer internationaler, europäischer und nationaler Fachgesellschaften ab, darunter ESC, ESMO, NICE, KDIGO, EULAR, IDSA, ATS, ERS, EASL und WHO sowie nationale Leitlinien einschließlich der deutschen AWMF- und DGVS-Leitlinien. Die Abdeckung ist breit, für eine einzelne Fachgesellschaft jedoch nicht vollständig, und es kommen laufend Leitlinien hinzu. Da jede Antwort auf das verwendete Dokument verlinkt, ist stets erkennbar, aus welcher Leitlinie eine Aussage stammt.

Wie aktuell sind die Quellen?

Der Bestand wird fortlaufend aktualisiert und enthält Leitlinien des laufenden und der vorangegangenen Jahre ebenso wie ältere, weiterhin gültige Empfehlungen. Die Publikationsjahre werden bei den Quellen angezeigt, sodass Sie beurteilen können, ob eine Empfehlung für Ihre Frage aktuell ist. Leitlinien werden nicht alle im selben Turnus überarbeitet, ein älteres Datum bedeutet daher nicht automatisch, dass ein Dokument überholt ist.

Halluziniert DR. INFO?

Antworten auf abgerufene Dokumente zu stützen verringert Erfindungen deutlich gegenüber einem allgemeinen Sprachmodell, doch kein derzeitiges System schließt sie vollständig aus. Der entscheidende Fehler ist die erfundene Quellenangabe: ein Beleg, der echt aussieht, die Aussage aber nicht trägt oder gar nicht existiert. Unabhängige Untersuchungen zeigen, dass ein erheblicher Teil der von allgemeinen Modellen erzeugten Zitate erfunden ist und dass Ärztinnen und Ärzte dies seltener bemerken, als sie annehmen. DR. INFO antwortet aus tatsächlich abgerufenen Dokumenten, und jede Aussage trägt ein Zitat, das Sie öffnen können. Prüfen Sie das Zitat und nicht den Text darum herum.

Was geschieht, wenn keine belastbare Evidenz vorliegt?

DR. INFO ist darauf ausgelegt, dies zu benennen, statt aus schwachen Quellen eine selbstbewusste Antwort zu formen. Wo die Evidenz dünn, umstritten oder nicht vorhanden ist, soll die Antwort diese Unsicherheit abbilden, anstatt sie aufzulösen. Wirkt eine Antwort sicherer, als die zugrunde liegende Literatur es hergibt, sind die Zitate da, damit Sie das überprüfen können.

Sprachen und Abdeckung

Welche Sprachen unterstützt DR. INFO?

Sie können in nahezu jeder Sprache fragen und erhalten die Antwort in dieser Sprache, von europäischen Sprachen wie Französisch, Spanisch, Italienisch und Polnisch bis hin zu asiatischen Sprachen und mehr. Die Antwort richtet sich nach der Sprache Ihrer Frage. DR. INFO selbst, also Oberfläche und Seiten, wird in vier Sprachen angeboten: Englisch, Deutsch, Portugiesisch und Niederländisch, mit Englisch als Standard.

Deckt DR. INFO deutsche Leitlinien ab?

Ja. DR. INFO ruft deutschsprachige klinische Leitlinien ab, darunter Quellen von AWMF und DGVS, und beantwortet Fragen auf Deutsch. Die Abdeckung ist breit, für eine einzelne Fachgesellschaft jedoch nicht vollständig. Deshalb wird zu jeder Antwort das Quelldokument verlinkt, damit Sie es prüfen können.

Welche länderspezifischen Leitlinien erhalte ich?

Ihre nationalen Leitlinien richten sich nach Ihrer Ländereinstellung, sodass eine Ärztin in Deutschland deutsche nationale Empfehlungen sieht und eine Ärztin in Portugal portugiesische. Internationale und übergreifende europäische Fachgesellschaftsleitlinien werden unabhängig vom Land standardmäßig ausgegeben, sodass Sie stets sowohl das lokale als auch das umfassendere Bild haben. Die Quelle ist bei jeder Antwort verlinkt, sodass Sie erkennen, zu welchem Land eine Leitlinie gehört.

Kann ich in einer Sprache fragen, wenn die Leitlinie in einer anderen verfasst ist?

Ja. Der Abruf ist nicht auf die Sprache beschränkt, in der Sie schreiben. Eine auf Portugiesisch gestellte Frage kann daher aus einer englischen oder deutschen Quelle beantwortet werden. Das Zitat weist das Quelldokument in seiner Originalsprache aus, sodass Sie die zugrunde liegende Empfehlung selbst nachlesen können, auch wenn die Antwort in einer anderen Sprache verfasst wurde.

Sicherheit und Regulierung

Kann ich DR. INFO als Ärztin oder Arzt in Deutschland nutzen?

Ja. DR. INFO antwortet auf Deutsch, ruft deutschsprachige Leitlinien ab, darunter Quellen von AWMF und DGVS, ist als Medizinprodukt nach EU-MDR 2017/745 CE-gekennzeichnet und wird in der Europäischen Union nach den Vorgaben der DSGVO gehostet. Stellen Sie Ihre Fragen ohne patientenidentifizierende Daten, dann sind die üblichen Datenschutzanforderungen einer Praxis unkompliziert. Für die eigene Datenschutzbewertung bleibt Ihre Praxis verantwortlich.

Ist DR. INFO für Ärztinnen und Ärzte in Europa verfügbar?

Ja. DR. INFO wird in Europa entwickelt, in der Europäischen Union gehostet und steht Ärztinnen und Ärzten in der EU und im Vereinigten Königreich zur Verfügung. Es gibt keine geografische Sperre und keine Pflicht zu einer US-amerikanischen Anbieterkennung, an der einige amerikanische klinische KI-Werkzeuge für europäische Ärztinnen und Ärzte scheitern. Verifiziert wird als medizinische Fachkraft, nicht als in einem bestimmten Land approbierte Person.

Ist DR. INFO ein reguliertes Medizinprodukt?

Ja. DR. INFO ist für seine Zweckbestimmung als Medizinprodukt nach der EU-Medizinprodukteverordnung (MDR 2017/745) CE-gekennzeichnet und auf dieser Grundlage in der Europäischen Union im Verkehr. Die CE-Kennzeichnung bestätigt, dass das Produkt die in dieser Verordnung festgelegten Sicherheits- und Leistungsanforderungen für seine Klassifizierung erfüllt, geprüft anhand der Verordnung und nicht in Eigenerklärung. Sie bedeutet nicht, dass der Inhalt einer einzelnen Antwort geprüft wurde. Deshalb ist jede Antwort mit ihrer Quelle verlinkt. Produktkennzeichnung

Kann DR. INFO die ärztliche Beurteilung ersetzen?

Nein. DR. INFO findet, fasst zusammen und zitiert publizierte Evidenz. Es ist nicht dafür bestimmt, Diagnose, Behandlung oder klinische Entscheidungsfindung zu unterstützen, und ersetzt nicht die Beurteilung einer qualifizierten medizinischen Fachkraft. Alle Inhalte sollten vor der Verwendung eigenständig anhand der verlinkten Quelle geprüft und verifiziert werden. Produktkennzeichnung

Wie werden meine Daten verarbeitet?

DR. INFO wird in der Europäischen Union gehostet und verarbeitet Daten nach den Vorgaben der DSGVO. Klinische Anfragen werden standardmäßig nicht zum Training von Modellen verwendet. Welche Daten auf welcher Rechtsgrundlage erhoben und wie lange sie gespeichert werden, ist in der Datenschutzerklärung im Einzelnen dargelegt. Datenschutzerklärung

Soll ich patientenidentifizierende Daten eingeben?

Nein. Stellen Sie Ihre Frage ohne Namen, Kennzeichen oder Angaben, die Rückschlüsse auf eine Person zulassen. Klinische Fragen lassen sich fast immer allein mit den relevanten Merkmalen formulieren, etwa Alter, Begleiterkrankungen und aktuelle Medikation. Das genügt, damit das System die passende Evidenz findet. Datenschutzerklärung

Evaluation und Benchmarks

Wie wurde DR. INFO evaluiert?

DR. INFO wurde mit HealthBench evaluiert, einem offenen Benchmark klinischer Szenarien, die anhand von ärztlich erstellten Bewertungsrastern beurteilt werden, einschließlich des schwierigeren Teilbestands. Methodik und Ergebnisse wurden als Preprint auf arXiv veröffentlicht, damit sie überprüft und nicht nur geglaubt werden können. Preprint lesen

Sollte man einem selbst berichteten Benchmark trauen?

Begegnen Sie ihm mit derselben Zurückhaltung wie jedem Ergebnis, das von der gemessenen Partei selbst veröffentlicht wird. Wir haben die Methodik gerade deshalb offengelegt, damit die Evaluation überprüft und wiederholt werden kann. Aussagekräftiger ist ohnehin Ihr eigener Test: Stellen Sie DR. INFO Fragen aus Ihrem Fachgebiet, deren Antwort Sie bereits kennen, und prüfen Sie, ob die Zitate das Gesagte tragen.

Zugang und Preise

Gibt es eine kostenlose Version?

Ja. Der kostenlose Tarif umfasst evidenzbasierte Antworten mit Zitaten sowie Zugang zu Leitlinien und Arzneimittelinformationen, mit einer monatlichen Begrenzung der klinischen Fragen. Kostenpflichtige Tarife heben diese Begrenzung auf. Aktuelle Preise und der vollständige Vergleich finden sich auf der Preisseite. Preise ansehen

Gibt es einen Tarif für Medizinstudierende?

Ja. Für Medizinstudierende gibt es einen vergünstigten Tarif mit unbegrenzten klinischen Fragen. Die aktuellen Konditionen finden Sie auf der Preisseite. Preise ansehen

Können Kliniken und Institutionen DR. INFO nutzen?

Ja. Tarife für Praxen, Kliniken, Krankenhäuser, Labore und medizinische Hochschulen werden individuell vereinbart und können die Anbindung an bestehende Dokumentationssysteme, Single Sign-on und Funktionen zur klinischen Dokumentation umfassen. Da diese Tarife im Einzelfall vereinbart und nicht zu Listenpreisen verkauft werden, sprechen Sie uns für Ihre Anforderungen bitte direkt an. Kontakt aufnehmen